海南翊鸿自动化设备有限公司执行ISO9002质量保证体系，对维保服务加强监控，对维保服务作如下说明和承诺：
一、维保服务机构和力量
   拥有健全的维保服务网格机构，设有专门的安装维护、维修服务，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询（技术部）。
二、保修
   为安装质量提供半年维保期，承诺维保期间内免费提供维修和保养，不包括人为破坏因素和不可抗力因素所致的故障和质量问题。
三、报修
   承诺报修响应时间为1小时，并尽快赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至故障排除。
四、赔偿承诺
   承诺除人为破坏或不可抗力情况外，因我司安装质量问题造成的用户损失由我方给予赔偿。
五、其他服务内容
   承诺将为用户提供技术服务，同时承诺对服务产品给予终身维护。